DOING BUSINESS BASED ON CUSTOMER SEGMENTATION
Keywords:
customer segmentation, business, strategy, marketing, data analysis, CRM systems, demography, geography, behavioral characteristics, psychography, audience, customer needs, marketing strategies.Abstract
A key aspect of running a successful business in the modern world is a deep understanding of the customer base. One effective tool for this is customer segmentation, the process of dividing customers into groups with common characteristics. This strategic decision allows companies to better understand the preferences and needs of different market segments, which in turn helps create and implement more targeted marketing strategies and products.
References
Платонова, Ю. Ю., & Зайченко, С. Е. (2012). Современные аспекты удержания клиентов в банке. Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета, (76), 992-1003.
Филин, С. А., & Никольская, Н. В. (2006). Электронный бизнес экономики информационного общества. Финансы и кредит, (16 (220)), 60-71.
Кожевина, О. В. (2014). Динамика развития и сегменты роста «электронного» бизнеса в России. Стратегические решения и риск-менеджмент, (3 (84)), 44-51.
Мальцева, С. В., & Лазарев, В. В. (2015). Маркетинговая аналитика в сфере электронного бизнеса на основе больших данных. Информационные технологии в проектировании и производстве, (1), 62-67.
Теплов, В. И., & Рассолов, В. М. (2013). Технология маркетингового исследования перспектив развития бизнеса коммерческой организации. Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права, (3), 5-17.